Mohlo by se zdát, že v době, kdy hrají prim vizuální vjemy a lidé jsou čím línější číst, je
důležitější design vašeho webu, než jeho obsah. Hezky vypadající stránka se, ale
nerovná stránce kvalitní. Vašeho návštěvníka primárně zajímá, zda najde na webu pro
něj relevantní informace.
Vaše publikum přichází na vaši stránku se specifickými záměry a cíli. Kvalita a hodnota
obsahu zpravidla rozhodne, zda na ní zůstane, nebo ji opustí. Promluví však také do toho,
jestli se návštěvník v budoucnu na web vrátí a jestli se z něj stane zákazník. V neposlední
řadě je obsah důležitý z hlediska viditelnosti ve vyhledávačích.
Co je kvalitní obsah?
Pokud se budeme bavit o digitálním světě, obsah zde zahrnuje mix psaných, grafických,
video nebo audio informací. Zpravidla jde o „copy“ texty přibližující vaši firmu, popis produktů
a služeb, videa, fotky a také čím dál populárnější blogové příspěvky. Vysoce kvalitní content
má potenciál přinést skvělé výsledky za přijatelný peníz. Ač pojem „kvalita“ může být vnímat
značně subjektivně, existují určitá kritéria, kterých je vhodné se držet:
- Soustřeďte se na obsah, který vyjádří, co dělá vaši firmu, produkty a služby unikátní
a hodnotné - Nabídněte svým návštěvníkům content, který chtějí, potřebují a očekávají
- Získejte kredibilitu použitím originálních výzkumů, své zdroje vždy citujte
- Ujistěte se, že vaše texty mají čitelné písmo a jsou také správně po gramatické i
pravopisné stránce - Vyhněte se trikům, které se používají k „ošálení“ hodnocení vyhledáváčů
Obsah, který publikujete, má jasně stanovené cíle – zvýšit jak povědomí o značce, tak
loajalitu k ní, a v neposlední řadě také engagement návštěvníka. Vyšperkovaný obsah zajistí
vašemu byznysu viditelné výsledky, a to jak krátkodobé, tak i dlouhodobé. Jak toho
dosáhnout?
Odpovězte na otázky
Pokud chcete, aby měly vaše texty pro potenciální a stávající zákazníky hodnotu, musíte jim
nabídnout především odpovědi na otázky z vašeho oboru, které by je mohly zajímat.
Prezentujte jim nějaký svůj nápad a diskutujte o něm, zvýší to vaši důvěryhodnost i
návštěvnost webu.
Lidé čtou, než nakoupí
Zaujměte pozici lídra a autority ve svém oboru, buďte odborníkem, na kterého se mohou lidé
obrátit se svým problémem. Odhadem 77 % spotřebitelů hledá informace na internetu
předtím, než nakoupí. Publikováním specifického contentu, jako jsou třeba často kladené
otázky (FAQ), recenze produktů, instruktážní videa či blogové příspěvky, mohou
potenciálního zákazníka ujistit o vaší profesionalitě a přesvědčit k nákupu.
Tvořte evergeeny
Snažte se tvořit obsah, který bude aktuální několik měsíců či let. Typickými příklady jsou
texty v duchu „jak na to“, „top 10“, instruktážní videa či případové studie. Pokud například
prodáváte elektroniku, článek o laptopu přicházejícím na trh bude mít zřejmě životnost jen
pár týdnů, zatímco text o tom, jak vybrat správný laptop, může být relevantní dlouhá léta.
… a nezapomínejte na SEO
Sebelepší obsah však bude k ničemu, pokud ho lidé nenajdou. Při psaní vždy myslete na
zásady, které vás zviditelní ve vyhledávačích jako Google nebo Seznam. Text by neměl být
příliš krátký a strohý, měl by obsahovat pro vás důležitá klíčová slova a také odkazy jak na
vaše další články, tak na jiné zdroje. Zároveň pracujte na tzv. linkbuildingu, tedy na tom, aby
jiné stránky odkazovaly na vás.
Pokud si stále nevíte rady, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám pomůžeme s tvorbou webu na míru.
